📍 БЛОК 1: Контекст и триггер💬 Цель: понять, где человек сейчас, что стало "точкой боли" и почему он сейчас вообще здесь.«Давай сначала немного познакомимся — где живёшь, чем сейчас занимаешься? Как проходит твой обычный день?»
«Часто именно тело первым даёт сигналы, что что-то идёт не так — как ты поняла, что хочешь с ним что-то поменять?»
«Это про вес, про энергию, про внешний вид — или про что-то глубже?»
«А раньше как было? Вес был всегда? Или это что-то, что появилось после какого-то события или периода?»
✅ Ты не просто узнаёшь инфу, а находишь переломную точку — эмоциональную.📍 БЛОК 2: Желание и цель💬 Цель: услышать не абстрактное «похудеть», а понять конкретную точку Б, к которой человек хочет прийти.«Как бы ты хотела себя чувствовать через 2 месяца? Представь: проснулась утром — и что внутри? Что в теле?»
«Если мы уберём вес из уравнения — что ты хочешь ощущать: лёгкость? уверенность? спокойствие в голове?»
«А как ты поймёшь, что всё получилось? По каким признакам, ощущениям?»
✅ Здесь важно говорить не цифрами, а образами, состояниями, желаниями.📍 БЛОК 3: Глубинная мотивация (Зачем)💬 Цель: добраться до эмоциональной причины — это и будет ключом к продажам.«А зачем тебе всё это? Зачем тебе чувствовать себя легче, лучше, красивее?»
(Вопрос задаётся мягко, не как допрос)«А если получится — что изменится в жизни? В отношениях, в работе, в самоощущении?»
«Ты для кого это делаешь — для себя? Для кого-то ещё?»
«А если не получится, как думаешь — что будет дальше?»
✅ Обычно здесь всплывают фразы типа
«Я себя ненавижу», «Я устала прятаться», «Хочу снова чувствовать себя живой».📍 БЛОК 4: Опыт и попытки💬
Цель: понять,
что уже пробовал человек, и почему это не сработало.«Ты уже пробовала с этим что-то делать? Тренировки, питание, марафоны? Что именно?»
«Что работало? А что не зашло совсем? Почему, как думаешь?»
«Где обычно срываешься? Что мешает держать ритм или питание?»
«Был ли момент, когда реально получилось? Что помогло тогда?»
✅ Этот блок даёт тебе все будущие
аргументы и фреймы для описания продукта.📍 БЛОК 5: Глубокие трудности💬
Цель: копнуть в частые
повторяющиеся паттерны, которые мешают (эмоции, контекст, поведение).
«А как обычно всё срывается? Расскажи про типичный момент — прям от первого лица»
«Когда это чаще всего происходит — вечер, выходные, стресс?»
«Что ты чувствуешь в эти моменты? Что бесит, пугает, уводит?»
«Что тебя беспокоит больше всего в этой проблеме? Не в лишнем весе, а в ситуации в целом»
«Если по шкале от 1 до 10 — насколько это мешает жить?»
«Ты пытаешься с этим что-то делать, когда это происходит? Что помогает/не помогает?»
✅ Это очень важный блок — тут ты находишь настоящие боли, на которых потом можно строить
«мост» к твоей программе.📍 БЛОК 6: Решение — проговариваем вслух💬
Цель: обобщить всё, что ты услышала, и
озвучить это клиенту его же словами.«Слушай, я тебя услышала. Ты хочешь не просто сбросить вес, а вернуть себе ощущение контроля и уверенности. Уйти от тревоги из-за еды, прекратить качели и начать чувствовать себя снова в теле. Правильно?»
✅ Это ключевая точка: человек чувствует, что
его поняли.
📍 БЛОК 7: Презентация продукта (без давления)💬
Цель: дать решение как поддержку и заботу, а не как «курс».
«Хочу рассказать, как мы можем это решить. У меня есть формат сопровождения, где ты не будешь одна. Мы начинаем с адаптации под тебя — по питанию, движению, даже по режиму. Без жёсткости, без давления. Всё — под твой ритм и ресурс»
«Мы с тобой держим связь, я отслеживаю, как ты себя чувствуешь. У тебя будет ощущение, что кто-то рядом и не даст скатиться в старые паттерны. Это не “программа”, это система, которая работает с телом и с головой»
📍 БЛОК 8: Обратная связь, цена и готовность💬
Цель: понять, насколько это подходит человеку, и мягко перейти к цене.
«Как тебе то, что я описала? Кажется, это может подойти тебе?»
«Что в этом откликается больше всего? Есть ли что-то, что вызывает сомнение?»
«Программа стоит 39.000₽ за 2 месяца. Это с полным сопровождением, адаптацией и постоянной обратной связью. Мы можем сделать рассрочку, если так будет комфортнее — как тебе такая история?»
«Ты чувствуешь, что это может реально сработать для тебя?»
✅ Если «нет» — спрашивай
открыто:- «Расскажи, что тебя сейчас останавливает? Давай подумаем вместе, как это решить»